Pour vous

Décider sur des chiffres, pas sur une impression

Tout ce qui se passe en salle est enregistré. Vous savez ce qui se vend, à quelle heure, par quel serveur, et ce que vos clients en pensent — sans ressaisir quoi que ce soit.

  • Les plats qui ne se vendent pas identifiés en une minute
  • Les heures creuses visibles, donc exploitables
  • Le stock suivi sans inventaire manuel
  • Vos habitués reconnus et rappelés

Les chiffres réels de votre service

Chiffre d'affaires, commandes et ticket moyen sur la période de votre choix, avec la variation par rapport à la période précédente. Rien à ressaisir : tout vient du service.

Comparaison automatique
Chaque indicateur affiche son évolution face à la période précédente.
Heures de pointe
Couverts par heure et carte de chaleur sur la semaine.
Classement des plats
Par chiffre d'affaires ou par quantité, pour arbitrer votre carte.
Par établissement et par employé
Avec export CSV pour votre comptable.

Chiffre d'affaires

48 200 DH

+12 %

Commandes

312

+8 %

Ticket moyen

154 DH

−3 %

Chiffre d'affaires, 7 derniers jours

Ce que vos clients en pensent

Après l'encaissement, le client reçoit un SMS l'invitant à noter son repas. Les notes remontent dans vos rapports, et les clients satisfaits sont invités à laisser un avis public.

Note et commentaire
De une à cinq étoiles, une seule fois par commande.
Répartition visible
Vous voyez si une moyenne correcte cache des avis très bas.
Avis Google
Proposé au client au-delà de quatre étoiles.
Commentaires datés
Consultables directement, sans passer par un tableau.

4,4

sur 191 avis

5118
446
315
28
14

Vos habitués, reconnus et relancés

Chaque client dispose d'une fiche que vous enrichissez au fil des visites. Vous pouvez ensuite viser un groupe précis par SMS plutôt que d'écrire à tout le monde.

Fiches clients
Allergies, préférences, étiquettes et notes internes.
Visites et dépenses
Nombre de passages et total dépensé, tenus à jour automatiquement.
Segments
Clients dormants, gros dépensiers, anniversaires du mois.
Nombre de destinataires
Affiché avant l'envoi, pour savoir ce que la campagne va coûter.

Nouvelle campagne

Sans visite depuis60 jours
Au moins3 visites
ÉtiquetteHabitué

64

destinataires correspondent

Questions fréquentes

Qui a accès aux chiffres ?

Les rapports, l'export et le journal d'audit sont réservés au profil propriétaire. Serveurs et responsables ne les voient pas.

Les points de fidélité sont-ils utilisables par le client ?

Ils se cumulent et le client suit son solde, mais leur conversion en remise attend l'arrivée du paiement en ligne. Aujourd'hui, la fidélité sert surtout à identifier et relancer vos habitués.

Puis-je récupérer mes données ?

Oui, un export CSV est disponible sur chaque période, et le journal d'audit conserve la trace de toutes les opérations sensibles.

Voir aussi

Voyons ce que ça donne chez vous

Dites-nous en deux mots quel est votre établissement. On vous montre l'application avec votre propre carte, sans engagement.

Réponse sous 24 heures ouvrées.