Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-06-13 — DOCUMENT PROVISOIRE À VALIDER PAR UN JURISTE

La présente politique décrit comment Dine In collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (CNDP).

1. Données que nous collectons

Numéro de téléphone (pour l'authentification)

Prénom, genre, date de naissance (pour la personnalisation)

Historique des commandes, réservations et paiements dans les restaurants partenaires

Avis facultatifs que vous soumettez après un repas

2. Comment nous utilisons vos données

Pour vous authentifier via des codes de vérification par SMS

Pour traiter et afficher vos réservations, commandes et factures

Pour permettre aux restaurants de vous offrir un service adapté à vos préférences et allergies

Pour respecter nos obligations fiscales et légales

3. Partage

Les données de commande et de réservation sont partagées avec le restaurant où vous avez passé commande. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Conservation

Données de profil : jusqu'à la suppression de votre compte

Données fiscales (commandes, paiements, factures) : durée légale de conservation

Après suppression, vos commandes et paiements passés sont conservés sous forme anonymisée

5. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous pouvez :

Accéder à vos données et les exporter — depuis votre tableau de bord

Supprimer votre compte — depuis votre tableau de bord

Rectifier toute donnée inexacte — en contactant le support

6. Sécurité

Les codes de vérification sont émis via Twilio. Les sessions sont protégées par des cookies JWT signés (HttpOnly, SameSite=Lax). Les données sont stockées dans des bases hébergées sur une infrastructure conforme.

7. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez privacy@dinein.ma.